Mesafeli Satış Sözleşmesi
Bu metin bir şablondur. Yayına almadan önce şirket bilgilerinizle doldurulmalı ve bir hukuk danışmanına kontrol ettirilmelidir.
1. Taraflar
SATICI: [ŞİRKET UNVANI]
Adres: [ŞİRKET ADRESİ]
Vergi Dairesi / No: [VERGİ DAİRESİ] / [VERGİ NO]
Telefon: [TELEFON]
E-posta: destek@keyfgames.com
ALICI: https://keyfgames.com adresindeki internet sitesine üye olarak sipariş veren gerçek veya tüzel kişi. Alıcı bilgileri sipariş sırasında beyan edilen bilgilerdir.
2. Konu
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı sitede belirtilen dijital ürünün (oyun kodu, e-pin, lisans anahtarı, dijital abonelik vb.) satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. Sözleşme Konusu Ürün ve Ödeme
Ürünün türü, miktarı, satış bedeli (KDV dahil) ve ödeme şekli sipariş özetinde ve sipariş onay e-postasında belirtildiği gibidir. Ödemeler PayTR Ödeme ve Elektronik Para Kuruluşu A.Ş. altyapısı üzerinden kredi/banka kartı ile yapılır. Kart bilgileri SATICI tarafından görülmez ve saklanmaz.
4. Teslimat
Ürünler dijital olarak teslim edilir; fiziksel kargo gönderimi yapılmaz. Stokta bulunan ürünler ödeme onayının ardından otomatik olarak ALICI'nın "Hesabım > Siparişlerim" sayfasında görüntülenir. Manuel teslim edilen ürünler en geç 24 saat içinde teslim edilir. Teslimatın mümkün olmaması halinde ödeme tutarı 14 gün içinde iade edilir.
5. Cayma Hakkı
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinin (ğ) bendi uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ve tüketiciye anında teslim edilen gayri maddi mallar ile ilgili sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz. ALICI, sipariş onayı ile bu hususu kabul ettiğini beyan eder. Teslim edilmemiş (henüz kodu görüntülenmemiş) siparişler için iptal talebi destek kanalıyla iletilebilir.
6. Genel Hükümler
ALICI, ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme ve teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul eder. Teslim edilen kodun hatalı veya kullanılmış olması halinde ALICI, teslimattan itibaren 48 saat içinde destek kanalına başvurmalıdır; SATICI inceleme sonrası ürünü değiştirir veya bedelini iade eder.
7. Uyuşmazlıkların Çözümü
İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde ALICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan durumlarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
8. Yürürlük
ALICI, siparişi onaylamakla işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır. Sözleşme, siparişin onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.
Son güncelleme: